Schnelles Urteil
SiteGPT ist ideal für Teams, die einen KI-Chatbot wünschen, der speziell auf den Inhalt ihrer Website geschult ist und einen transparenten, vorhersehbaren monatlichen Preis anstelle von Kreditmodellen pro Auflösung oder Nachricht bietet.
Redaktionelle Unterstützung fit signal
Website-Inhalte passenAm besten für Teams geeignet, deren primäre Wissensdatenbank ihre Website ist. Überprüfen Sie die Inhaltsabdeckung, Sprachanforderungen und Integrationsanforderungen, bevor Sie sich verpflichten.
Quick summary
A website-trained chatbot that crawls and indexes your site so answers stay constrained to your published content, reducing hallucination risk for support FAQs.
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Am besten für | Teams whose source of truth is already their website or docs site. |
| Primary strength | Website-first ingestion + predictable monthly pricing. |
| Primary tradeoff | If key answers live off-site (tickets, CRM, internal docs), you may need a broader knowledge stack. |
| Buying signal | The bot answers accurately on your top pages and stays within your policies. |
Setup checklist (first 7 days)
- Audit what the crawler actually sees (blocked pages, login walls, JS-rendered docs, language variants).
- Map intents to pages: pricing, cancellations, refunds, shipping, and product limits should all have explicit URLs.
- Decide when to answer vs. deflect: for policy exceptions, route to a human with the cited page context.
- Re-crawl after major site updates so the bot doesn’t answer from stale copy.
Pricing snapshot
| Planen | What to expect |
|---|---|
| Anlasser | $39/month monthly or $23/month annual (per current page); 1 chatbot. |
| Higher tiers | Scale message volume, bots, analytics, API, and support; verify exact limits per tier. |
Was ist SiteGPT?
Eine KI-Chatbot-Plattform, die automatisch den Inhalt Ihrer Website trainiert, um kompetenten Kundensupport zu bieten. SiteGPT crawlt Ihre Website, indiziert Ihre Seiten und erstellt einen sachkundigen Chatbot, der Fragen ausschließlich auf der Grundlage Ihres tatsächlichen Website-Inhalts beantworten kann – wodurch Halluzinationen reduziert werden und genaue, markengerechte Antworten gewährleistet werden.
Workflow capabilities to verify
- Automatisches Website-Training: Geben Sie einfach Ihre URL ein und SiteGPT crawlt und indiziert Ihre Inhalte automatisch.
- Mehrsprachige Unterstützung: Chatbot kann Ihre Inhalte in mehreren Sprachen verstehen und darauf reagieren.
- Benutzerdefiniertes Branding: Passen Sie das Chatbot-Widget an die Farben, den Ton und die Persönlichkeit Ihrer Marke an.
- Lead-Erfassung: Sammeln Sie Besucherinformationen durch Gesprächsformulare und Übergaben.
- Analytics-Dashboard: Verfolgen Sie das Gesprächsvolumen, häufig gestellte Fragen und die Leistung des Chatbots.
- Menschliche Übergabe: Leiten Sie komplexe Gespräche bei Bedarf an menschliche Agenten weiter.
- Inhaltsaktualisierungen: Trainieren Sie Ihren Chatbot neu, wenn Sie den Inhalt Ihrer Website aktualisieren.
Preise (2026)
SiteGPT advertises flat monthly pricing with a meaningful annual discount. Plans primarily scale by message volume, chatbot count, and page limits.
| Planen | Monthly | Annual (per month) | Am besten für |
|---|---|---|---|
| Anlasser | $39 | $23 | Single site chatbot proof-of-concept. |
| Einfach | $75 | $45 | SMB site support + lead capture. |
| Standard | $189 | $113 | Higher-volume support on multiple sites. |
| Profi | $629 | $377 | Larger websites + higher throughput needs. |
Procurement note: Treat plan limits as moving targets. For a real rollout decision, confirm message caps, page limits, and add-ons against your traffic and support volume.
Pilot checklist (30 minutes)
- Train on your top 25–50 support pages (docs + pricing + policies) and validate 20 real questions.
- Measure: answer accuracy, refusal behavior, citation/source linking (if available), and handoff to a human path.
- Decide: what counts as a resolved question vs a deflection, and how you’ll monitor drift after site updates.
Tradeoffs to weigh
Stärken
- Einfache Website-orientierte Einrichtung mit automatischer Inhaltsaufnahme
- Vorhersehbare monatliche Preise ohne Gebühren pro Auflösung
- Gute Dokumentation und Onboarding-Ressourcen
- Reduziert Halluzinationen, indem Sie nur auf Ihre Inhalte trainieren
- Einfache Neuschulung von Inhalten, wenn Sie Ihre Website aktualisieren
Einschränkungen
- Unterstützung nur für Website-Kanäle; kein natives WhatsApp, keine E-Mail oder soziale Netzwerke
- Weniger geeignet für Teams, die über Websites hinaus Datenschulungen aus mehreren Quellen benötigen
- Begrenzte native Integrationen im Vergleich zu Unternehmensplattformen
- Nicht für komplexe Workflow-Automatisierung konzipiert
- Möglicherweise Probleme mit Inhalten hinter der Authentifizierung
Use cases to validate
- Inhaltsreiche Websites: Unternehmen mit umfassender Dokumentation, Help Centern oder Blog-Inhalten, die diese per Chat durchsuchbar machen möchten.
- SaaS-Unternehmen: Produktteams, die häufige Supportfragen zu Funktionen, Preisen und Nutzung ablehnen möchten.
- Marketingteams: Websites, die sich auf die Lead-Generierung konzentrieren, mit Besucherfragen im FAQ-Stil.
- Kostenbewusste Teams: Unternehmen, die vorhersehbare monatliche Kosten ohne variable Preise pro Auflösung wünschen.
Alternativen
- ChatbaseÄhnlicher Website-fokussierter Ansatz mit Preisgestaltung für Nachrichtenguthaben. Vergleichen Sie beide während der Testphase, um herauszufinden, welches Preismodell (Flat vs. Credits) zu Ihrem Nutzungsverhalten passt.
- YourGPT AIWählen Sie YourGPT AI, wenn Sie Omnichannel-Support, Schulungen aus mehreren Quellen und eine tiefere Workflow-Automatisierung über den Website-Chat hinaus benötigen.
- ChaindeskWählen Sie Chaindesk, wenn Sie eine Notion-Integration oder eine Schulung zu Dokumenten benötigen, die über Website-Inhalte hinausgehen.
Fragen, die Sie vor dem Kauf stellen sollten
- Ist der Inhalt meiner Website umfassend genug, um die meisten Kundenfragen zu beantworten?
- Wie hoch ist mein voraussichtliches monatliches Gesprächsvolumen?
- Muss ich den Chatbot für Nicht-Website-Inhalte (PDFs, Dokumente, Notion) trainieren?
- Wie oft aktualisiere ich den Inhalt meiner Website und wie funktioniert die Umschulung?
- Benötige ich mehrsprachigen Support für meinen Kundenstamm?
Offizielle Quellen
FAQ
Häufige Fragen
Wofür eignet sich SiteGPT am besten?
SiteGPT eignet sich am besten für Unternehmen, die einen KI-Chatbot wünschen, der speziell auf den Inhalt ihrer Website geschult ist, um Kundenfragen automatisch zu beantworten.
Wie funktioniert die SiteGPT-Preisgestaltung?
SiteGPT bietet Monatspläne ab 39 $/Monat an. Die Pläne unterscheiden sich je nach Nachrichtenvolumen, Chatbot-Anzahl und Funktionszugriff. Jährliche Abrechnung spart 40 %.
SiteGPT vs. Chatbase: Was soll ich wählen?
Both train chatbots on website content. SiteGPT emphasizes transparent monthly pricing. Chatbase offers message-credit flexibility. Compare both during trials to see which pricing model fits. If you need omnichannel support, multi-source training, or deeper workflow automation beyond website chat, evaluate YourGPT AI as well.
Kann SiteGPT mehrere Sprachen verarbeiten?
Ja, SiteGPT unterstützt mehrere Sprachen sowohl für die Chatbot-Oberfläche als auch für das Inhaltstraining. Überprüfen Sie die Unterstützung bestimmter Sprachen in der offiziellen Dokumentation.
Lässt sich SiteGPT in mein CRM integrieren?
SiteGPT bietet Integrationen über Zapier und direkte API-Verbindungen. Aktuelle CRM-Unterstützung finden Sie auf der offiziellen Integrationsseite.
Käuferwerkzeuge
Vergleichen Sie nach Workflow, nicht nach Hype.
Nutzen Sie unsere Methodik, um Kanäle, Automatisierungstiefe, Übergabe, Integrationen und Implementierungspassung zu bewerten.