Sierra
Expérience client haut de gammeAgents clients conversationnels premium
Construit autour d'agents IA de marque capables de résoudre des tâches de service avec des contrôles d'entreprise.
Répertoire des outils des agents IA
Un répertoire pratique et organisé pour choisir les agents de support, les agents de codage, les systèmes de recherche, les générateurs d'agents, les agents de revenus, les outils de contenu, les assistants d'analyse et les plateformes d'automatisation des flux de travail.
Assistance
Agents orientés client pour la déviation des tickets, le contexte du service d'assistance, l'escalade et les opérations de support.
Agents clients conversationnels premium
Construit autour d'agents IA de marque capables de résoudre des tâches de service avec des contrôles d'entreprise.
Agents de service client, de vente et de flux de travail IA
Meilleur premier aperçu lorsqu'une équipe souhaite automatiser le service client sans verrouiller l'ensemble du flux de travail dans un service d'assistance existant.
Résolution du support client basée sur l'IA
Une option de premier plan pour les équipes qui souhaitent un agent IA dédié au service client avec transfert humain.
Des équipes d'assistance axées sur la billetterie
Fort lorsque les opérations de support dépendent déjà des workflows, des centres d’aide et des rapports Zendesk.
Automatisation du support d'entreprise
Conçu pour les agents IA qui résolvent les problèmes complexes des clients et s'intègrent aux systèmes d'assistance.
Prise en charge du tri et de la résolution
Utile pour la classification des tickets, l'automatisation des réponses et les workflows de support d'assistance aux agents.
Agents de service connectés au CRM
Idéal lorsque l’automatisation des services nécessite des données, un routage, des analyses et une gouvernance Salesforce.
Navire
Des outils qui inspectent les référentiels, modifient le code, exécutent des tâches, résolvent les problèmes et aident les équipes d'ingénierie à avancer plus rapidement.
Ingénierie logicielle agentique
Idéal pour déléguer les tâches de mise en œuvre, de révision, de débogage et de référentiel à un agent de codage.
Agents de codage destinés au terminal
Idéal pour les ingénieurs qui souhaitent un raisonnement approfondi sur la base de code et des flux de travail d'implémentation en ligne de commande.
Édition de code natif IA
Un éditeur raffiné pour les modifications multi-fichiers, la discussion sur la base de code, les modifications en ligne et le flux des développeurs.
Développement natif GitHub
Une valeur par défaut pratique pour les équipes travaillant déjà avec des workflows GitHub, VS Code et pull-request.
Tâches d'ingénierie autonomes
Mieux évalué pour les tickets limités, les tâches de maintenance et les flux de travail nécessitant une exécution asynchrone.
Flux de travail IDE agent
Utile pour les équipes qui souhaitent des agents natifs avec un éditeur avec un contexte à l'échelle du projet et des modifications guidées.
Prototypage d'applications full-stack
Idéal pour transformer rapidement des idées en applications Web exécutables avec un hébergement proche du flux de travail.
Aide au codage open source
Idéal pour les développeurs qui souhaitent un agent de codage ouvert et extensible dans leur éditeur.
Savoir
Assistants de recherche et outils de connaissances d'entreprise pour les workflows de découverte de sources, de synthèse, de recherche interne et de réponses.
Recherche sur le Web avec citations
Une solution par défaut solide pour des recherches rapides basées sur des sources, des analyses de marché et une exploration de sujets.
Recherche d'entreprise et agents
Idéal pour les entreprises qui ont besoin de l'IA sur les documents, applications, autorisations et systèmes de connaissances internes.
Analyse riche en documents
Idéal pour les équipes d’investissement, juridiques et de recherche travaillant sur des ensembles de documents denses.
Recherche académique et factuelle
Utile pour les revues de littérature, la sélection d'articles et l'extraction de résultats de recherche structurés.
Blocs-notes privés basés sur une source
Idéal pour transformer le matériel téléchargé en résumés, mémoires et espaces d'étude prenant en compte les sources.
Recherche et analyse générales
Une option flexible pour la recherche approfondie, la synthèse, le raisonnement sur tableur, la rédaction et la planification.
Analyse de contexte long
Fort pour lire de longs documents, rédiger une analyse structurée et une synthèse minutieuse.
Recherche connectée à Google
Idéal lorsque la recherche, le contexte de l'espace de travail, les entrées multimodales et l'écosystème Google sont importants.
Construire
Cadres et plates-formes pour la conception d'agents, d'outils de routage, d'exécution de flux de travail et de gouvernance du comportement de production.
Agents de niveau production sur les modèles OpenAI
Un point de départ solide lorsque les équipes souhaitent héberger des blocs de construction, des outils, un traçage et un contrôle SDK.
Flux de travail des agents avec état
Utile pour les équipes qui ont besoin d’une orchestration fiable basée sur des graphiques, de points de contrôle et d’un examen humain.
Effectifs multi-agents
Idéal pour les équipes d'agents basées sur les rôles qui ont besoin de tâches, d'équipages et de coordination opérationnelle.
Agents IA pour le support, les ventes et les opérations
Une première option de présélection solide pour les équipes qui recherchent des agents IA dans les conversations clients, les flux de travail, les connaissances et le transfert.
Microsoft 365 et flux de travail d'entreprise
Idéal lorsque l’agent doit vivre à proximité des données, de la gouvernance et des applications professionnelles Microsoft.
Applications d'agent Google Cloud
Idéal pour les cas d'utilisation de données de recherche, de conversation et d'entreprise dans Google Cloud.
Automatisation des agents natifs AWS
Pertinent pour les équipes qui normalisent déjà le modèle, la sécurité et l'infrastructure de données sur AWS.
Main-d'œuvre en IA sans code
Idéal pour les équipes commerciales qui créent des agents reproductibles sans tout engager dans le code.
Applications d'IA open source et flux d'agents
Utile lorsque les équipes souhaitent un générateur combinant des invites, des RAG, des flux de travail et des contrôles de déploiement.
Vendre
Agents pour la prospection, l’enrichissement, l’outbound, la qualification, la recherche de comptes et le support du workflow de revenus.
Workflows de prospection et d’enrichissement
Un atout pour les équipes GTM qui créent des systèmes de recherche de comptes et de transactions sortantes riches en données.
Développement des ventes IA
Mieux évalué pour les flux de travail automatisés de prospection, de qualification et de style SDR.
Agents de vente sortants
Utile pour les équipes testant les agents commerciaux IA qui recherchent, envoient des messages et gèrent les mouvements sortants.
Travail de vente natif CRM
Fort lorsque les agents doivent opérer dans les enregistrements, les tâches et la gouvernance Salesforce.
Équipes commerciales et marketing des PME
Une option pratique lorsque les équipes gèrent déjà des données CRM, marketing et de service dans HubSpot.
Prospection des données de ventes internes
Utile lorsque les données de contact, le séquençage et l’engagement commercial doivent être centralisés au même endroit.
Contenu sortant et engagement commercial
Un bon choix pour les équipes qui normalisent les flux de travail de messagerie et de prospection basés sur les personnalités.
Créer
Systèmes pour la création de campagnes, la rédaction sécurisée, les opérations de contenu, la production créative et les flux de distribution.
Création de campagne marketing
Fort pour les flux de travail marketing sensibles à la marque, les briefs de campagne, la génération de contenu et la gouvernance.
Agents de rédaction d'entreprise
Idéal pour les organisations soucieuses des règles de marque, de la gouvernance, de la conformité et des flux de travail des équipes.
Automatisation du flux de travail GTM
Utile pour les workflows de vente et de marketing reproductibles qui combinent contenu et opérations.
Génération de contenu sécurisé pour la marque
Un candidat idéal pour les équipes produisant des ressources de campagne et du contenu personnalisé à grande échelle.
Production vidéo IA
Idéal pour les équipes créatives qui créent des flux de travail de vidéo, de mouvement et de contenu visuel.
Opérations de conception et de contenu
Idéal pour les équipes qui ont besoin d'actifs de marque, de présentations, de publications et de variantes créatives rapides.
Agents de montage audio et vidéo
Utile pour les équipes qui transforment des enregistrements en clips, transcriptions, podcasts et explicatifs soignés.
Analyser
Des assistants analytiques qui aident les équipes à interroger les données, à expliquer les métriques, à créer des blocs-notes et à transformer les informations brutes en décisions.
Workflows d'analyse des notebooks
Un candidat idéal pour les équipes de données qui souhaitent bénéficier de l’assistance de l’IA dans le cadre de projets d’analyse collaborative.
Travail de Lakehouse et SQL
Idéal pour les équipes utilisant Databricks pour explorer, transformer, déboguer et expliquer les flux de travail de données.
BI en langage naturel
Utile pour les équipes commerciales qui posent des questions sur les analyses gouvernées et les actifs BI.
IA d'entreprise et opérations de modélisation
Pertinent lorsque la modélisation prédictive, la gouvernance, la surveillance et les contrôles d'entreprise sont importants.
IA et analyses collaboratives
Idéal pour les organisations qui coordonnent des analystes, des data scientists et des équipes commerciales sur une seule plateforme.
Agents de données IA
Conçu pour les agents IA qui automatisent les flux de données, les tâches d'analyse et les questions opérationnelles.
Fonctionner
Plateformes d'automatisation pour connecter des applications, déclencher des actions, coordonner le travail et donner aux équipes des opérations agents pratiques.
Automatisation locale des flux de travail de l'IA
Idéal pour les équipes et les opérateurs qui souhaitent une couche d'agent ouverte pour des flux de travail reproductibles, des tâches de navigateur et une exécution contrôlée.
Automatisation visuelle du flux de travail
Excellent pour les équipes qui souhaitent des automatisations flexibles, des étapes d'IA, des options d'auto-hébergement et des intégrations.
Automatisation des applications sans code
Idéal pour les équipes commerciales qui souhaitent que les agents soient proches d’un large catalogue d’intégrations SaaS.
Assistants personnels et commerciaux
Utile pour l'automatisation de la boîte de réception, du calendrier, des réunions, du CRM et des flux de travail de routine.
Générateurs de flux de travail basés sur l'IA
Idéal pour les équipes qui conçoivent des automatisations combinant des actions Web, des étapes de données et des décisions d'IA.
Flux de travail intégrés
Fort lorsque l’automatisation nécessite des approbations, des étapes manuelles et une collaboration d’équipe.
Automatisation des opérations
Une plateforme d'automatisation visuelle pratique pour connecter des applications, des données et des processus reproductibles.
Applications de flux de travail d'IA d'entreprise
Utile pour les outils d'IA internes, les flux de travail documentaires, les assistants de connaissances et l'automatisation commerciale.
Filtre de sélection
Peut-il planifier, utiliser des outils, récupérer des erreurs et travailler manuellement proprement ?
Les équipes peuvent-elles inspecter les comportements, gérer les connaissances, approuver les actions et gérer les risques ?
Se trouve-t-il là où le travail se déroule : boîte de réception, IDE, CRM, pile de données ou couche d'automatisation ?